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医疗工作者的5个压力管理策略

在经常性的人员短缺之间,工作场所欺负,增长的文书工作需求在美国,许多医疗保健专业人士的压力已经到了精疲力竭的地步。心理健康专家警告说,COVID-19大流行等紧急情况可能会加剧这种压力,并导致潜在的严重心理健康问题。

加拿大安大略省注册社会工作者和心理治疗师米拉·迪宁(Mira Dineen)说:“COVID-19大流行是一场完美风暴,医护人员面临的焦虑、倦怠和创伤后压力风险增加。”

至少可以说,必须应对个人防护装备(PPE)和呼吸机等基本装备的短缺,更不用说担心自己感染病毒并将其传播给家人或患者,这是令人难以置信的压力。

迪宁说,在这样高压力的环境中工作在第一线会让你这些“非常重要的员工”感到无助和完全不知所措,导致短期内的焦虑和压力,长期内可能会产生创伤后压力。

迪宁说,如果你是一名医疗保健专业人员,有很多事情是你无法控制的,那么思考一下在高压环境中你有什么能力来帮助管理和应对,比如确定你的诱因,增强你的韧性,找到适合你的应对策略,这是很有帮助的。

策略一:识别并管理你的压力诱因

有些事情会让你的压力水平飙升。关注这些触发因素可以帮助你更好地做好准备,并可能减少它们对心理健康的影响。

每个人的触发因素可能都不一样,而且并不总是那么容易确定。这里有一些发现它们的小贴士:

注意。

当你开始感到压力或焦虑时,停下来并记下你刚刚看到的东西。例如,有些人在看新闻或与朋友谈论极端的故事后会感到焦虑,Kelly Kearney说,她是注册护士,PMHNP-BC,是休斯顿德克萨斯大学健康科学中心Cizik护理学院的精神病学/心理健康护士执业医师。

在工作时,你可能无法摆脱压力,但如果你也注意到自己在阅读新闻或和某个朋友聊天时心跳加速,那么你可能需要限制做这些事情的时间,或一天中查看手机的次数。

名字你的感受。

你被训练在危机中保持冷静、客观和高效,但你也是人。迪宁提醒我们,感到悲伤、愤怒或不知所措是正常的。她建议说出这种感觉,而不是把它们推开。识别你的感受的简单行为——比如说,“哇,我现在感觉真的很焦虑。——可以帮助你从情绪风暴中后退一步,帮助你感觉更能控制自己。

注意替代性创伤和同情疲劳

医护人员经常会出现在别人生命中最令人心碎的时刻。虽然谈论这些经历通常有助于处理它们,但它们也可能是倾听者焦虑或压力的重要触发因素。在进入一个特别紧张的事件的细节之前,Dineen建议首先询问对方是否愿意谈论这件事。你可以告诉别人:“我现在听不下去。我需要把注意力集中在我的病人身上,而不是过于不知所措。”

策略2:克制自我

迪宁说,当医护人员感到悲伤、焦虑或悲伤时,有时会感到(不必要的)羞愧。

“这些情绪并不意味着你不专业或不擅长自己的工作,”她说。“你人。”

是的,你的病人现在经历了很多,但你也一样。迪宁建议,如果你注意到自己在想“坚强起来”或“振作起来”这样的事情,请记住,你可以在成为一名技术熟练、知识渊博、有能力的医疗保健提供者的同时,仍能感受到强烈的情绪。“这些并不相互排斥,”迪宁指出。

当你开始为自己与心理健康作斗争而感到羞愧时,她建议提醒自己:“我是专业人士,也是一个有情感的人。我很擅长我的工作,现在我感觉不知所措。”

策略3:增强你的弹性

作为一名医疗保健专业人员,如果没有韧性,你就什么都不是。也就是说,如果你的身体和情绪健康状况良好,你就能更好地处理压力情况。虽然长时间工作很难做到这一点,但迪宁建议那些处于高压力环境中的人尽量优先考虑她所说的这些“健康基石”。

专注于获得更多(更好的)睡眠。

压力和睡眠不足燃料彼此.压力太大会让你难以入睡,而睡眠不足会让你感到更有压力。保护你的睡眠,每天或晚上在同一时间上床睡觉,睡在安静和黑暗的空间,睡前不要看屏幕和吃大餐。

吃健康的食物。

你可能没有机会在轮班时坐下来吃东西,所以试着在轮班前后吃一顿营养均衡的饭。

水合物。

研究建议全天保持水分对你的情绪和认知能力有积极的影响。

锻炼。

你一整天都得站着。如果你最不想做的事就是慢跑,这是可以理解的。但研究运动可以帮助你的身体对抗压力的生理影响。所以如果你不能去健身房,试着跑几次楼梯,和你的孩子一起跳舞,或者在长时间轮班结束后绕着街区散步来减压。

保持联系。

找出生活中让你发泄的人,或者在你感到不知所措时让你坚持下去的人。即使你不能在他们身边,试着通过短信、电话或视频聊天的方式与他们保持联系。

鼓励你的领导积极主动地保护心理健康。

作为奋战在前线的人,你能控制的事情是有限的。迪宁说,医疗保健管理人员和管理人员需要积极主动地实施最佳做法和政策,以保护员工的心理健康。她说,这在COVID-19大流行等情况下尤其重要。迪宁说:“面对这场危机,个人医疗保健提供者不能单独负责预防他们自己的焦虑、抑郁和创伤后应激障碍。”“这必须从高层执行。”

策略4:当你开始感到压力时,建立一个应对技巧的工具箱

即使你已经做好了自我护理,尽最大努力去控制触发因素,你仍然会发现自己处于压力状态。根据Dineen和Kearney的说法,当这种情况发生时,你可以这样做。

做几次深呼吸。

压力既是一种身体上的东西,也是一种情感上的东西。告诉你的大脑,通过深呼吸来让你的神经系统平静下来。慢慢吸气4秒,屏住呼吸4秒,然后呼气8秒。

善待自己。

和自己说话就像和亲密的朋友说话一样。迪宁建议反复对自己说一些安慰或安慰的话,比如:“这感觉很难,但我能做到。”或者“我正在尽我所能做到最好。”

和同事交谈。

迪宁和科尔尼都表示,医护人员在承受巨大压力时互相依靠是很重要的。迪宁说:“你的同事能以一种朋友和家人无法理解的方式理解你的经历。”“寻求支持并提供支持。”给别人比以前更多的赞美。发起团队欢呼或创建tiktok。试着用笑声度过压力。

关注积极的一面。

迪宁说,在某些情况下,我们的大脑倾向于放大坏的一面,最小化好的一面。她说,在高压力的情况下,有必要试着关注希望或积极的时刻,比如当病人康复或有人感谢你的努力工作时。如果这样的时刻很少,提醒自己:这不会永远持续下去。

如果可以的话,休息一下。

在像大流行这样的紧急情况下,不可能总是离开。但科尔尼表示,如果有机会,必要时可以休息一下。你的大脑和你的身体一样,需要时间在紧张的时刻之间恢复过来。利用这些休息时间,把注意力集中在上面的一个想法上,这有助于改善你的情绪。

策略5:在需要的时候寻求帮助

注意自己的心理健康总是很重要的,但在高压力的情况下尤其必要。这不仅仅是为了保护你自己的精神和情感健康。如果你把自己的心理健康放在次要位置,你可能无法有效地治疗你的病人,科尔尼说。

迪宁对此表示赞同,并补充说,医疗保健提供者面临着很大的倦怠和创伤后压力风险——尤其是在COVID-19大流行等紧急情况下——因此,积极主动、注意自己的压力水平以及如何管理它们变得更加重要。

她说,如果你注意到你的压力或焦虑对你的生活产生了负面影响,你应该尽快寻求帮助。你可能需要与心理健康专家交谈的一些迹象包括:

  • 失眠
  • 食欲或情绪的变化
  • 采用不健康的应对策略(如暴饮暴食或饮食不足)或使用酒精等物质
  • 专注于工作中的挑战性经历
  • 感到绝望或无助

但你不必等到精疲力竭或经历精神健康危机时才去寻求专业帮助。事实上,迪宁说,当你感觉良好时,找治疗师要容易得多。

如果你自己没钱去看治疗师或精神科医生,和你的雇主或工会(如果你是工会的成员)联系,看看他们是否有帮助项目或支持服务可以帮助你。

不要为此感到内疚,Dineen重申道。

她说:“在这场危机中,每个人都需要情感支持,尤其是医疗保健提供者。”


最后更新于2021年8月25日

最初发布于2020年4月5日

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