可靠和全面的牙科管理软件在当今繁忙的牙科实践中是至关重要的。在当今技术的帮助下,正确的软件可以帮助牙科团体更有效地行医,从安排预约到支付保险费用到保存电子健康记录(EHR)。但是为您的团队拥有正确的软件(不要太多也不要太少),并确保它是最新的并遵循最佳实践,这是非常重要的。
下面,牙科专家权衡了最佳的牙科管理软件选项,以及为什么选择正确的程序是必要的。
请注意,Berxi并没有获得任何推广这些产品的报酬。它们是一位作者从全国牙医那里收到的研究报告的汇编。
什么是牙科诊所管理软件?
牙科诊所管理软件管理牙科诊所的多个方面,包括图表、成像和账单。选择患者管理软件需要深思熟虑,解释了Eugene Gamble医生,英国牙周病专家,爱尔兰皇家外科学会会员,爱丁堡皇家外科学会会员。
为什么牙科诊所管理软件很重要?
牙科诊所管理软件对于简化办公室中许多活动的部分是很重要的。想想所有的文件和文书需要为病人提供最高质量的护理和满足年复一年的业务目标。但是,您可以只用一个应用程序来完成所有这些事情,而不是使用几十个不同的程序和流程来满足您的每个实践需求。
一个程序可以提供:
- 病人调度
- 员工时间跟踪
- 图表
- x光和3D成像
- 患者沟通,包括短信和电子邮件提醒
- 账单和付款处理
- 根据HIPAA指南,与其他提供者安全地共享患者数据
- 保险索赔处理
使用牙科执业管理软件的好处
对患者的好处
不仅牙科实践从牙科实践管理软件中获得指数级的收益,病人也一样。以下是使用实践管理程序对患者的一些好处:
- 你的病人记录更有条理:这使得临床医生能够快速访问重要信息。病人以前的病史很容易回顾,这有助于病人感觉他们的牙医更了解他们本人,并在监督他们正在进行的治疗。
- 你的病人会得到自动预约提醒:你可以设置你的牙科软件,提前发短信、打电话或发邮件给病人预约时间,这样他们就不太可能忘记,可以提前计划。
- 预约时间缩短:预约时间缩短了,因为临床医生和工作人员不必登录多个软件程序来查找同一名患者的信息。
您的牙科团队的利益
您的牙科团队也将享受到一个完整的实践管理软件解决方案可以提供给他们的优势,包括:
- 你的团队会更容易按时完成工作:摆弄复杂的计算机程序会占用大量的时间,这很容易让你的团队偏离计划。
- 你的员工在保险公司等待的时间会减少:集成的保险账单和支付处理使前台和行政人员只需点击几下就可以向保险公司账单,而不必打电话给公司,花时间等待。
最佳牙科管理软件选项
许多不同的牙科实践管理项目可用于普通牙医,儿童牙医,牙周病医生,正畸医生和其他牙科专业人员。其中一些用于患者账单、保险账单和3D成像,而另一些则为您的整个实践提供解决方案。在这里,我们讨论最好的全包和最流行的牙科管理软件选项,以及使用这些程序的牙医对它们的看法。
开放的牙
价格:每个办公地点每月179元
为什么人们喜欢它:以前被称为免费牙科,开放牙科是一个开源牙科管理软件,以全面和负担得起的个人牙医和小型实践而闻名。它是目前市场上唯一的开源牙科管理软件,这意味着用户可以访问、共享和修改它的源代码,允许实践定制应用程序以满足他们的特定需求。市面上的其他牙科管理程序都是关闭的,这意味着用户无法访问源代码。
“作为一名(开放牙科)用户,我发现能够很容易地看到我的病人的当前趋势是很有价值的,”DDS的Kevin Dens告诉the美国牙科协会.登斯博士是美国牙医福利计划委员会的主席。
软件特点:开放牙科为用户提供了许多优良的福利和功能,例如:
- 集成的处方功能,允许牙医打印或直接从软件发送电子处方
- 访问整个积压的培训视频和指导网络研讨会
- 通过在线聊天快速获得客户服务支持
- 一个中央练习日历,还可以选择与家人一起预定
Dentrix
价格:$ 139 / mo
为什么人们喜欢它:Dentrix是牙科诊所的流行软件选择,他们正在寻找一个经过验证的、可靠的选择,而不是可能有bug或问题的新程序。新泽西州圣保罗的Jay West博士、Peter Stanton博士和Joseph Opack博士报告了使用Dentrix转换到无纸化图表是多么容易。“(它)非常用户友好。可及性非常好,”三位牙医说。这个软件程序使他们的牙科诊所“专注于病人,而不是文书工作的过程,”他们解释道。
伊利诺斯州拉格朗日的丹尼斯·肯特博士解释说,它还有一个“令人惊叹的因素”。他的病人能够“想象他们需要的治疗,并减轻他们对不需要的治疗的恐惧,”他说。肯特博士指出,Dentrix的牙科治疗接受率更高。“通过(从节目中)获得的视觉效果,‘怀疑者’很容易被处理掉。”
软件特点:Dentrix是使用最广泛的牙科管理软件程序之一,为牙医、卫生员和前台工作人员提供了许多有用的功能,包括:
- 医生可以在Dentrix Mobile上注册,这样在需要4G连接的情况下,病人的信息就可以从智能手机或平板电脑上获得。
- 支付协议功能使接受支付计划和跟踪患者余额更容易。
- 牙医可以为他们的“完美的一天”设定一个时间表,它为预约安排人员提供了一张如何进行检查、跟进和紧急预约的地图。
- 用户从广泛的目标跟踪和报告功能中受益。
曲线牙科
价格:$ 350 / mo /牙医
为什么人们喜欢它:巴尔的摩微笑解决方案的杰西·里特博士在一篇文章中讨论视频应用程序如何轻松地将新团队成员集成到牙科实践中。“与其他软件相比,它的用户界面非常简洁,”他说。它不太复杂,也不太难导航,使得绘制图表非常容易。
软件特点:Curve Dental诊所允许专业人员通过任何连接互联网的设备安全地访问患者记录。它还提供了:
- Curve Dental的服务器有99.99%的正常运行时间,所以停机几乎从来都不是问题。
- 患者门户允许患者在线访问和提交表单和预约请求。
- 紧密集成的图表、成像和治疗计划使牙医可以在一个浏览器窗口中查看病人的所有健康信息。
- 极具吸引力的牙齿摄影增加患者的治疗接受率。
iDentalSoft
价格:$ 395 / mo /实践
为什么人们喜欢它:来自DentalTechUp的DDS Aaron DeForest在他的视频中提到审查关于该程序,他最喜欢的功能之一是该软件的全包定价。您可以以统一的价格获得大多数功能,而无需进行大量的促销以获得更好的可用性。“我也喜欢无限的用户和提供者,”德福里斯特博士说。“所以,如果你的办公室有多名医生,你不必额外付费。”
软件特点:iDentalSoft允许牙医时间表,图表,账单,并计划治疗的病人都在同一用户友好的界面。其他有用的功能包括:
- 双因素身份验证的最大安全性
- eClaims集成
- 在软件里给病人发短信
- 无限的支持和培训资源
- 高度定制,以满足您的实践需求
EagleSoft
价格:$ 200 / mo /实践
为什么人们喜欢它:米勒德·罗斯医生是加州拉古纳山牙科诊所的老板,描述了EagleSoft提供的高超成像。“(它)超出了我的预期,”他说。“(我的保健师)很高兴我在实践中做出了改变,因为他们不用重新拍照了。”他继续说,“清晰度比以往任何时候都好。这是一个非常有益的进步。”
软件特点:由帕特森牙科公司所有,EagleSoft以其所有功能为荣,包括:
- 行政、临床和商业运营管理
- 存储所有类型的图像-从视频到数字x光-在病人的记录
- 现场培训和远程专家
- 灵活的培训和入职选择
Denticon
价格:单个办公地点每月649美元
为什么人们喜欢它:进步牙科管理公司的联合创始人兼首席执行官Dmitry Burshteyn称赞Denticon的简单易用的云平台。Burshteyn说:“拥有一个基于云的解决方案消除了服务器的瓶颈。解释了,强调从一个坚实的实践管理解决方案开始的重要性。Burshteyn补充道:“你需要从Denticon这样的软件开始,它可以随你一起扩展。”
牙医不需要使用昂贵的、最终会过时的传统软件,而是可以与最新的牙科实践管理技术保持同步。它还提供了一个入口,允许患者访问他们的医疗记录,并更好地管理他们的牙科保健。
软件特点:Denticon是一款基于云的牙科管理软件,具有以下一些功能:
- 可与负担得起的每月订阅
- 没有前期许可费用
- 可扩展的系统,随着您的实践而增长
- 能够查看所有实践地点的综合报告
- 不需要购买或维护服务器
如何为您的诊所选择合适的牙科管理软件
有35年牙科实验室工作经验的作家比尔·华纳建议专业人士如何为他们的诊所选择正确的牙科实践管理计划。他说:“与理解您的实践需求和愿景的(软件供应商)打交道是很重要的。”
在决定购买哪种实践管理软件时,可以问自己以下几个问题:
- 什么特征对我的实践最重要?
- 我是想要一个遗留的软件系统,还是准备好转向基于云的实践管理?
- 我有什么可用的资源来保持软件的最新?
- 我需要帮助我的员工培训新项目吗?
- 好的分析和报告对我的实践有多重要?
- 一个特别的计划对我的牙科实践有什么好处?
- 我的办公室需要新的设备来安装这个软件吗?
甘伯博士说:“我们非常看重的一件事是软件和公司的寿命。”他描述了一个“噩梦般的场景”,对于那些投入时间、金钱和精力在新的牙科软件上的牙科诊所来说,结果是公司后来逐步淘汰并停止支持该软件,取而代之的是新的软件。他还警告说,升级和新的集成可能与旧的软件包不兼容。
最终的想法
虽然一开始选择牙科管理软件程序可能会让人望而生畏,特别是当你将付费的实践管理应用程序与免费下载的程序进行比较时,你可以通过以下建议帮助你更顺利地完成这个过程。
从必须具备的功能以及任何破坏协议的功能的大纲开始。寻找一个软件解决方案,它在你的预算范围内尽可能多地包含你想要的功能,而在你不想要或不需要的功能中尽可能少地包含功能。如果可能的话,要求一个软件演示,这样你就可以在完全投入实践的时间、精力和金钱之前试用一个程序。